Vecākais vadītājs procesu izcilībā R2R/P2P/A2R

LOMA UN VISPĀRĒJAIS KOPSAVILKUMS

Vecākais vadītājs, procesu izcilība ir galvenais dzinējspēks end-to-end procesu stratēģijas, dizaina un optimizācijas jomā finansēs un savstarpējās biznesa procesos. Ziņojot direktoram, procesu arhitektūrai, šī loma vada sarežģītu procesu analīzi, nākotnes dizainu, ceļa kartes izstrādi, prioritizāciju un prasību definēšanu piešķirtajās R2R/P2P/A2R procesu jomās. Šī loma apvieno dziļas procesu zināšanas, finanšu izpratni, nepārtrauktas uzlabošanas spējas un spēcīgu izpratni par iespējām tehnoloģijām, lai palīdzētu veidot mērogojamu, standartizētu un biznesa vadītu procesu transformāciju.

Šī loma cieši sadarbojas ar direktoru, procesu arhitektūrai, finansu procesu īpašniekiem, globālajiem procesu īpašniekiem, priekšmetu ekspertu, globālo tehnoloģiju un citiem ieinteresētajiem, kas ir ietekmēti vai iesaistīti procesu izmaiņās. Vecākais vadītājs tulko procesu stratēģiju praktiskos, mērogojamos un piegādei gatavos risinājumos, saskaņojot ieinteresētās puses, strukturējot dizaina lēmumus un savienojot biznesa prasības ar procesu un tehnoloģiju rezultātiem.

Šī ir procesu pirmajā vietā, starpsistēmu loma, kas atbild par arhitektūras darbu vadīšanu piešķirtajā jomā, tostarp end-to-end procesu prasībām, galvenajiem kontroles mehānismiem, nodošanām, pārvaldības apsvērumiem, darbības ietvara ieguldījumiem un funkcionālo dizainu vairākās sistēmās un biznesa saskarnēs. Šai lomai ir jāstrādā patstāvīgi saskaņā ar piešķirtajām prioritātēm, vienlaikus ziņojot par sarežģītām procesu problēmām direktoram, kad ir nepieciešama plašāka virzība, izpilddirektora saskaņošana vai portfeļa līmeņa lēmumi.

GALVENIE PIENĀKUMI

• Procesa ceļa kartes izstrāde: Izstrādāt un nepārtraukti attīstīt R2R/P2P/A2R procesu ceļa karti sadarbībā ar direktoru, procesu arhitektūrai, finansu procesu īpašniekiem un globālajiem procesu īpašniekiem, identificējot vērtības iespējas, procesu izaicinājumus, uzņēmuma atkarības, BPO/pakalpojumu sniegšanas apsvērumus un tehnoloģijām atbalstītas uzlabošanas iespējas, kas ir saskaņotas ar korporatīvajām mērķiem, procesu īpašnieku stratēģiju un labākajām praksēm.

• Portfeļa prioritizācija: Vadīt prioritizācijas diskusijas par procesu uzlabojumiem un ceļa kartes izmaiņām, skaidrojot tirdzniecības izmaiņas, secības ietekmi, atkarības un sekas saistītām iniciatīvām.

• Praktiskā piegāde: Vadīt procesu dizaina un piegādes iespēju aktivitātes, tostarp darbnīcu vadīšanu, prasību definēšanu, esošā stāvokļa analīzi, nākotnes dizainu, procesu dokumentāciju un koordināciju ar projektu vadītājiem, priekšmetu ekspertiem, biznesa komandām un tehniskajām komandām, lai īstenotu procesu vai risinājumu izmaiņas.

• Zināšanu un procesu domāšanas līderība: Sekot līdzi vispārējai tirgus, funkcionālajai un nozares attīstībai vispārējā procesu praksē un atbalstošajai tehnoloģijai, atbalstot procesu redzējumu un attīstību.

• Vadīt ieinteresēto pušu saskaņošanu sarežģītām procesu izmaiņām, ietverot ietekmes ietvarus, lēmumu diskusiju veicināšanu, starpfunkcionālo bažu risināšanu un saskaņošanu par procesu virzienu, prioritātēm un īstenošanas pieeju.

• Vadīt procesu dizaina aktivitātes visā portfelī, tostarp darbnīcu vadīšanu, prasību definēšanu, esošā stāvokļa analīzi, nākotnes dizainu un funkcionālo procesu dizainu.

• Izstrādāt un uzturēt procesu dokumentāciju, dizaina artefaktus un lēmumu ierakstus, kas nepieciešami saskaņošanai un īstenošanai.

• Mērīšana un ietekme: Definēt un sekot vērtības realizācijas metriku procesam, lai izmērītu transformācijas rezultātus un sniegto biznesa vērtību.

• Kritisko procesu problēmu risināšana: Vadīt strukturētu sarežģītu procesu problēmu risināšanu, sadarbojoties ar pakalpojumu klientiem, piegādes komandām un iekšējiem vai ārējiem tehnoloģiju partneriem, lai identificētu pamatcēloņus un definētu ilgtspējīgus risinājumus.

• Paplašināta un patstāvīga pieredze biznesa procesu transformācijas vai operatīvās izcilības / nepārtrauktas uzlabošanas jomā.

• Spēcīga pieredze prasību definēšanā, procesu dizainā, darbnīcu vadīšanā un starpfunkcionālo risinājumu izstrādē.

• Stratēģiskā domāšana ar spēju tulkot un paredzēt biznesa redzējumu procesu transformācijas stratēģijās un iespējās, kā arī spēju izstrādāt biznesa un tehniskās prasības.

• Pieredze darbā ar vairākām sistēmām/platformām un izpratne par to, kā tehnoloģija atbalsta procesu dizainu, kontroli un ziņošanu.

• Spēcīga izpratne par end-to-end finanšu procesiem, ar spēju savienot finanšu prasības ar augšup un lejup esošajiem biznesa procesiem.

• Spēcīgas zināšanas procesu dizaina metodoloģijās, Lean Six Sigma un nepārtrauktas uzlabošanas praksēs.

• Pierādīta spēja ietekmēt ieinteresētās puses un virzīt pozitīvas izmaiņas un pieņemšanu sarežģītās, matricas organizācijās.

• Uzņēmuma domāšana, domājot ārpus funkcijas vai procesa; savieno punktus, lai nodrošinātu end-to-end vērtību.

• Izcila veicināšana, komunikācija un ieinteresēto pušu pārvaldības prasmes.

• Rezultātu orientēta ar pieredzi, virzot izmērāmus uzlabojumu rezultātus.

• Pieredze darbā vai sadarbībā ar finanšu vai kopējo pakalpojumu vidi sarežģītā, starptautiskā organizācijā.

• Segts tarifu plāns jūsu mobilajam telefonam

• Veselības apdrošināšana

• Darbinieku atlaides mūsu veikalos

• Globāla un ātra darba vide