Vecākais tīkla inženieris

Jūsu loma Cabot

Vecākais tīkla inženieris ir atbildīgs par Cabot globālās tīkla infrastruktūras pieejamību, uzticamību, apkopi un operatīvo sniegumu.

Ziņojot tīkla platformas īpašniekam un cieši sadarbojoties ar pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem, reģionālajām IT komandām un vietējiem resursiem visā Cabot globālajā klātbūtnē, šī loma kalpo kā vecākais tehniskais resurss tīkla operācijām, ieviešanai, problēmu risināšanai un dzīves cikla pārvaldībai uzņēmuma un ražošanas vidēs.

Vecākais tīkla inženieris ir atbildīgs ne tikai par ikdienas tīkla operāciju uzturēšanu, bet arī par tīkla uzlabošanas, jaunināšanas un modernizācijas iniciatīvu īstenošanu visā uzņēmumā.

Kā jūs radīsiet ietekmi

• Nodrošināt uzņēmuma tīkla infrastruktūras pieejamību, sniegumu un uzticamību.

• Uzraudzīt un uzturēt tīkla veselību visā LAN, WAN, bezvadu, attālinātajā piekļuvē un perimetra pakalpojumos.

• Vadīt izmeklēšanu un tīkla traucējumu, pakalpojumu pasliktināšanās un snieguma problēmu risināšanu.

• Pārvaldīt tīkla incidentus, problēmas un izmaiņu aktivitātes saskaņā ar noteiktajām operatīvajām procedūrām.

• Uzturēt operatīvo gatavību, proaktīvi uzraugot, veicot apkopi, ielādes, konfigurācijas pārvaldību un dzīves cikla pārvaldību.

• Atbalstīt biznesa nepārtrauktības un katastrofu atveseļošanās mērķus, nodrošinot izturīgas tīkla operācijas.

• Vadīt un tieši īstenot tīkla inženierijas iniciatīvas visā slēgšanas, maršrutēšanas, bezvadu, ugunsmūru, attālinātās piekļuves un balss infrastruktūrā.

• Plānot un īstenot tīkla jauninājumus, tehnoloģiju atjauninājumus un infrastruktūras uzlabojumus.

• Konfigurēt, izvietot un validēt tīkla risinājumus saskaņā ar apstiprināto arhitektūru, drošības prasībām un operatīvajiem standartiem.

• Izpildīt un operativizēt tīkla arhitektūras, standartus un dizaina paraugus, ko noteicis tīkla platformas īpašnieks.

• Atbalstīt tīkla modernizācijas iniciatīvas, tostarp SD-WAN, tīkla segmentāciju, bezvadu atjauninājumus un mākoņa savienojamības projektus.

• Piedalīties vietējo izvietojumu, pārslēgšanās, migrāciju un pēcpārdošanas stabilizācijas aktivitātēs.

• Izstrādāt un uzturēt tīkla dokumentāciju, darbību rokasgrāmatas, diagrammas, operatīvās procedūras un kā izveidotas konfigurācijas.

• Kalpot kā vecākais tehniskais eskalācijas punkts sarežģītiem tīkla incidentiem un operatīvām problēmām.

• Darboties kā eskalācijas punkts pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem tīkla un drošības jautājumos, sniedzot tehnisko virzienu un virzot sarežģītu vai sistēmisku problēmu risināšanu.

• Koordinēt atjaunošanas centienus lielu incidentu un pakalpojumu traucējumu laikā.

• Veikt sakņu cēloņu analīzi un virzīt korektīvas darbības, lai novērstu atkārtošanos.

• Atbalstīt ārpus darba laika apkopi un kritisko incidentu reakciju, ja nepieciešams.

• Nodrošināt, ka tīkla operācijas un ieviešana atbilst noteiktajiem drošības standartiem, arhitektūrai un riska prasībām.

• Atbalstīt tīkla segmentācijas, drošas attālinātās piekļuves, tīkla piekļuves kontroles un ugunsmūra politiku ieviešanu un uzturēšanu.

• Palīdzēt drošības izmeklēšanās un incidentu reakcijas aktivitātēs, kurām nepieciešama tīkla ekspertīze.

• Nodrošināt, ka tīkla telemetrija, žurnālfaili un uzraudzības iespējas atbilst operatīvajām un drošības prasībām.

• Identificēt un novērst tīkla saistītās riskus, ievainojamības un konfigurācijas novirzes.

• Koordinēt ikdienas operatīvās aktivitātes ar pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem un tehnoloģiju piegādātājiem.

• Validēt pakalpojumu sniedzēju sniegumu pret noteiktajiem pakalpojumu līmeņa līgumiem un operatīvajām gaidām.

• Pārskatīt izmaiņas, apkopi un ieviešanas plānus attiecībā uz operatīvo ietekmi un tehnisko kvalitāti.

• Eskalēt atkārtotas pakalpojumu kvalitātes vai snieguma bažas tīkla platformas īpašniekam, ja nepieciešams.

• Sadarboties ar reģionālajām IT komandām, lai nodrošinātu konsekventu atbalstu un operatīvās prakses visā pasaulē.

• Uzturēt operatīvo īpašumtiesību tīkla infrastruktūrā uzņēmuma un ražošanas vidēs.

• Atbalstīt jaudu plānošanu, snieguma optimizāciju, platformas dzīves ciklu un tehnoloģiju atjaunināšanas aktivitātes.

• Nodrošināt, ka visas tīkla izmaiņas tiek pareizi novērtētas, dokumentētas, testētas, apstiprinātas un īstenotas.

• Uzturēt atbilstību noteiktajiem tīkla, drošības un operatīvajiem standartiem.

• Sniedziet tehnisko vadību un mentorēšanu tīkla administratoriem, pārvaldīto pakalpojumu sniedzēju resursiem un vietējām IT komandām.

• Atbalstīt stratēģiskas modernizācijas iniciatīvas, izmantojot tehnisko īstenošanu un operatīvo pārejas aktivitātes.

• 7+ gadu pieredze uzņēmuma tīkla inženierijā un operācijās.

• Spēcīgas praktiskas zināšanas maršrutēšanā un slēgšanā, bezvadu tīklos, TCP/IP, VPN un attālinātās piekļuves tehnoloģijās, ugunsmūros un tīkla drošības kontroles.

• Pieredze globālo vai daudzvietu uzņēmuma vidēs.

• Pieredze darbā ar pārvaldīto pakalpojumu sniedzēju atbalstītajām operāciju modeļiem.

• Spēcīgas problēmu risināšanas, sakņu cēloņu analīzes un problēmu risināšanas prasmes.

• Spēcīgas angļu valodas komunikācijas prasmes, gan mutiski, gan rakstiski.

Vēlams

• Nozares sertifikāti, piemēram, CCNP, Fortinet sertifikāts vai līdzvērtīgs.

• Pieredze ar ServiceNow vai līdzīgām IT pakalpojumu pārvaldības platformām.

• Tīkla automatizācija un skriptu rakstīšana, izmantojot Python, Ansible vai PowerShell.

• Iepazīšanās ar NIST, ISO 27001 vai citiem drošības ietvariem.

• Pieredze globālo organizāciju un dažādu reģionālo vidi atbalstīšanā.

• Pastāvīgs līgums.

• Mēneša pabalsts & gada prēmija.

• Veselības apdrošināšana no pirmās darba dienas.

• Hibrīdais darba grafiks (3 dienas birojā un 2 dienas darbā no mājām).

• Šī loma ietver iekšzemes un starptautiskos ceļojumus līdz 15%, lai atbalstītu globālās vietas iniciatīvas un lielos izvietojumus.

• Darba laika ārpus stundām ir sagaidāma plānotās apkalpes logu, pārslēgšanās un kritisko incidentu reakcijas aktivitātēs.

• Dinamisks, elastīgs, komandas vide - strādājiet ar globālām komandām, atbalstot kritiskas biznesa operācijas un ražošanas vietas.

• Izaugsme - iespēja atbalstīt un modernizēt globālo tīkla vidi, vienlaikus paplašinot tehniskās zināšanas.

• Elastīga darba vide - autonomija pārvaldīt prioritātes un virzīt operatīvo izcilību.

• Ieguvumi, atvaļinājums utt. - konkurētspējīgs atlīdzības un labumu pakete.

• Atsauksmes - tiešas un konstruktīvas atsauksmes, kas vērstas uz profesionālo izaugsmi.

• Atbalsts - partnerība ar Digitālo drošību, tīkla platformas īpašnieku, pārvaldītajiem pakalpojumu sniedzējiem un globālajām vietu komandām, lai nodrošinātu panākumus.