Servisa vadītājs/-a

Workingland klients – stabils Latvijas uzņēmums, kas specializējas apkures, ventilācijas, dzesēšanas un energoefektivitātes risinājumos, aicina komandai pievienoties Servisa vadītāju!

Uzņēmums nodrošina pilnu servisu – no produktu pārdošanas un uzstādīšanas līdz apkopei un pēcapkalpošanai. Klientu lokā pārsvarā ir privātpersonas un mājsaimniecības visā Latvijā.

• Pieredze komandas vadībā.
• Spēja organizēt darbu, pieņemt lēmumus un domāt strukturēti.
• Spēja efektīvi komunicēt ar klientiem, arī sarežģītās situācijās.
• Laba tehniskā izpratne un vēlama pieredze tehniskā vai līdzīgā amatā.
• Vēlme sakārtot, uzlabot un attīstīt servisa procesus.

• Stabilu darbu augošā Latvijas uzņēmumā.
• Atbalstošu un balstītu uz uzticību darba vidi.
• Iespēju reāli ietekmēt un pilnveidot procesus.
• Veselības apdrošināšanu.
• Uzņēmuma pasākumus.
• Atlaides uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem.
• Atalgojumu, sākot no 1700 līdz 2800 EUR bruto (atkarībā no pieredzes un kompetencēm).
• Darba laiku 09:00 - 18:00 vai 08:00 - 17:00.

• Organizēt un vadīt servisa nodaļas ikdienas darbu.
• Koordinēt tehniskās komandas (6 - 8 cilvēki) izbraukumus pie klientiem.
• Pieņemt un apstrādāt klientu pieteikumus par apkopēm, remontiem un garantijas gadījumiem.
• Risināt nestandarta situācijas un klientu sūdzības.
• Sadarboties ar piegādātājiem un ražotājiem tehniskos un garantijas jautājumos.
• Uzraudzīt servisa detaļu noliktavu un pasūtījumus.
• Sekot līdzi paveiktajiem darbiem, dokumentācijai un procesu kvalitātei.
• Iesaistīties servisa procesu sakārtošanā un uzlabošanā.

Ja Jums ir interese par šo darba piedāvājumu, lūdzu sūtiet savu CV ar norādi “Servisa vadītājs” sadaļā "Pieteikties"! Novērtēsim katru pieteikumu, taču sazināsimies tikai ar kandidātiem, kuri tiks virzīti nākamajai atlases kārtai.