Vecākais/-ā garantijas pakalpojuma vadītājs/-a

Mēs, "Kesko Senukai Digital", meklējam mērķtiecīgu vecāko garantijas pakalpojuma vadītāju, kas vadītu mūsu RMA (Return Merchandise Authorization) operācijas Latvijā. Ja esi dabisks līderis ar praktisko pieeju un patiesu vēlmi mācīties - šī ir tieši Tava iespēja!

• Pārvaldīt pilnu atgriešanas un tālākpārdošanas ciklu - no pārdevēju piedāvājumiem un sarunām līdz maksājumu kontrolei.
• Izmeklēt sarežģītas PTAC sūdzības un atbalstīt Juridisko departamentu ar tehnisko ekspertīzi.
• Organizēt RMA Latvijas komandas ikdienas darba plūsmu un risināt nestandarta gadījumus.
• Uzraudzīt noliktavas krājumus un nodrošināt datu precizitāti sadarbībā ar Finanšu departamentu.
• Identificēt procesu šaurās vietas un virzīt nepārtrauktus uzlabojumus.

• Dabisku līderi - cilvēks, kurš uzņemas iniciatīvu, motivē citus un rāda piemēru.
• Proaktīva attieksmi un patiesu vēlmi mācīties un augt sarežģītā, operatīvā vidē.
• Pieredze RMA, reversajā loģistikā, pēcpārdošanā vai operācijās ir liela priekšrocība.
• Pieredze darbā ar iepircējiem ir liela priekšrocība.
• Zināšanas par PTAC vai patērētāju tiesību regulējumu ir ieguvums.
• Pieredze mazumtirdzniecībā vai tirdzniecībā ir liela priekšrocība.
• Latviešu un angļu valodas prasmes.

• Konkurētspējīgu atalgojumu (bruto no 1800 EUR mēnesī).
• Elastīgu darba grafiku (ar dažām klātienes dienām nedēļā).
• Karjeras izaugsmi, apmācības un profesionālo attīstību.
• Veselības apdrošināšanu un darbinieku atlaides "K-Senukai" veikalos.
• Saliedētu komandu un brīvību veicināt reālas pārmaiņas.
• Darbinieku ieteikumu prēmijas un apmaksātu brīvdienu dzimšanas dienā.
• Draudzīgu un atbalstošu darba vidi.