2023-04-13 14:47:21

Zvanu centra darbinieks/-ce

Dormeo Home, SIA
780 - 2800 €/mēn. Bruto

Ienākošo zvanu pārdošanas aģenta pienākumi:

  • Pieņemt ienākošos klientu zvanus un nodrošināt profesionālu, pieklājīgu apkalpošanu.
  • Sniegt klientiem konsultācijas par uzņēmuma precēm, pakalpojumiem un aktuālajiem piedāvājumiem.

  • Noskaidrot klientu vajadzības un piedāvāt atbilstošākos risinājumus.

  • Veikt aktīvu preču un pakalpojumu pārdošanu telefonsarunu laikā.

  • Noformēt pirkumus uz vietas zvana laikā, tai skaitā sagatavot dokumentus.

  • Formēt līzinga pieteikumus un konsultēt klientus par līzinga nosacījumiem.

  • Apstrādāt interneta veikalā saņemtos pasūtījumus un sazināties ar klientiem par to izpildi.

  • Ievadīt un aktualizēt informāciju uzņēmuma sistēmās.

  • Risināt klientu jautājumus, iebildumus un sūdzības savas kompetences ietvaros.

  • Nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu un veicināt ilgtermiņa sadarbību ar klientiem.

Prasības kandidātam:

  • Pieredze klientu apkalpošanā.

  • Spēja profesionāli komunicēt pa telefonu un rakstiski.

  • Interneta pasūtījumu apstrādes prasmes.

  • Labas datorprasmes (darbs ar sistēmām, e-pastu, datu ievadi).

  • Spēja ātri orientēties informācijā un risināt problēmsituācijas.

  • Precizitāte un atbildības sajūta.

  • Spēja strādāt dinamiskā vidē un ievērot termiņus.

  • Labas saskarsmes un sadarbības prasmes.

Dormeo Home piedāvā:

  • Motivējošu atalgojuma sistēmu ar iespēju neierobežoti nopelnīt atkarībā no sasniegtajiem darba rezultātiem.
  • Atalgojumu, sākot no 780 eur bruto līdz pat 2800 eur bruto un vairāk. Nav robežu. Viss atkarīgs no Taviem pārdošanas rezultātiem, tie noteiks Tavu algu.
  • Regulāras apmācības, lai pilnveidotu savas esošās prasmes un augtu kā pārdošanas speciālists.
  • Iespēju strādāt pilnu vai nepilnu slodzi (nepilna slodze 140 h).
  • Sociālās garantijas, veselības apdrošināšanu pēc 3 mēnešu pārbaudes laika.
  • Bezmaksas auto stāvvietu.
  • Pēc apmācībām un pārbaudes laika, izvērtējot idividuāli, iespējams darbu daļēji vai pilnībā veikt attālināti.
  • Darbu ar mūsu esošo klientu datubāzi.
  • Draudzīgu un atbalstošu kolektīvu, kas palīdzēs ar savu padomu un zināšanām jebkurā situācijā.
  • Augt kopā ar mums! Mūsu uzņēmumā ir daudz iespēju attīstīt savu karjeru atbilstoši savām zināšanām, spējām un darba rezultātiem.

Galvenie ieguvumi

Elastīgs darba laiks
Elastīgums un labs darba / privātās dzīves līdzsvars
Ģimenei draudzīgs darba devējs
Iekļaujoša darba kultūra (tiek ņemts vērā darbinieku viedoklis)
Motivējoši papildu labumi
Mūsdienīgi darba apstākļi
Patstāvība sava darba organizēšanā
Starptautiskas karjeras iespējas
Tiek ņemts vērā darbinieku viedoklis par darba laiku

Citi apskatīja arī