2023-04-13 14:47:21

Klientu apkalpošanas asistents/-e

CVMarket.lv klients
3.46 €/st. Bruto

Darba apraksts

  • Veikt ikdienas termināļa apsekošanu, fiksēt problēmas, kas saistītas ar termināļa tīrību un kārtību un klientiem sniegtajiem pakalpojumiem
  • Sniegt atbalstu pasažieriem pie pašapkalpošanās pasažieru reģistrācijas kioskiem, pie pašapkalpošanās bagāžas nodošanas līnijām, kā arī nodrošināt  tehnisku atbalstu papīra nomaiņa, (tehnisku problēmu fiksēšana, ziņošana)
  • Koordinēt pasažieru plūsmu reģistrācijas zālē, robežšķērsošanas vietās, atlidošanas zālē
  • Veikt bagāžas piegādes laiku uzskaiti
  • Uzraudzīt klientu servisu rīta, vakara stundās, kā arī brīvdienās un svētku dienās
  • Rēķinies, ka darbs ir maiņās (2 dienas strādā, 2 brīvas), saskaņā ar mainīgu lidojumu sarakstu: piemēram, maiņa var sākties 4 no rīta vai beigties 24:00.

Prasības kandidātiem

  • Izglītība: vidējā
  • Valodu zināšanas:
    • Latviešu valoda: augstākajā līmenī (C1)
    • Angļu un krievu valoda: sarunvaloda; rakstiski - pamatzināšanas
  • Atbildības sajūta
  • Labas komunikācijas prasmes
  • Pozitīva attieksme pret klientiem un kolēģiem
  • Prasme strādāt ar datoru lietotāja līmenī
  • Vēlama (bet nav obligāta) iepriekšēja darba pieredze 
  • Prasme strādāt komandā un sadarboties
  • Noturība stresa situācijās
  • Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude
  • Atbilstība likuma «Par aviāciju» 57.1. pantam

Uzņēmums piedāvā

  • Stundas likme EUR 3,46 stundā (pirms nodokļu nomaksas)
  • Piemaksas par darbu nakts stundās (no 1.stundas) un svētku dienās
  • Plašas izaugsmes iespējas:
    • pilnveidosi plaši noderīgas prasmes – svešvalodu, komunikācijas, saskarsmes un komandas darba prasmes, strādājot dinamiskā vidē
    • iespēja iegūt jaunu profesionālu pieredzi un izmēģināt darbu perspektīvā nākotnes profesijā
    • pozitīvas darba izpildes rezultātā - priekšroka, kandidējot uz citām atbilstošām vakancēm lidostā 
    • iespējams apvienot darbu ar mācībām/ studijām
  • Bezmaksas autobuss: ārpus sabiedriskā transporta darba laika Rīgas robežās, Jūrmalā, Mārupē, Piņķos, Dreiliņos, Valdlaučos, Babītē, Baložos, Rāmavā, Skultē, Jaunmārupē, Ķekavā, Tīrainē, Katlakalnā, Salaspilī, Olainē 
  • Bezmaksas apsargāta autostāvvieta
  • Formas apģērbs un apavi + bezmaksas tīrīšana
  • Pabalsti svarīgos dzīves gadījumos: laulība, bērna piedzimšana, Zinību diena u. tml.
  • Veikals darbiniekiem - preces ar īpašām atlaidēm