Klientu apkalpošanas speciālists/-e

Aicinām pievienoties komandai klientu apkalpošanas speciālistu/-i.

Darba uzdevumi: 

• Operatīva un profesionāla komunikācija ar klientiem (zvani, čats, e-pasts);.
• Klientu jautājumu, sūdzību un problēmsituāciju risināšana.
• Mikromobilitātes transportlīdzekļu bojājumu un incidentu identificēšana sistēmā.
• Darbs ar iekšējām platformām un datu ievade.
• Sadarbība ar tehnisko un operatīvo komandu ikdienas jautājumu risināšanā.

• Labas komunikācijas prasmes un klientorientētu domāšanu.
• Spēju strādāt patstāvīgi un pieņemt lēmumus.
• Labas latviešu un angļu valodas zināšanas.
• Labas datorprasmes un vēlmi apgūt jaunas sistēmas.
• Precizitāti, atbildības sajūtu un spēju strādāt stresa situācijās .
• Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.

• Darbu augošā un inovatīvā mikromobilitātes uzņēmumā.
• Apmācības un atbalstu darba uzsākšanā.
• Draudzīgu un atbalstošu komandu.
• Iespēju augt un attīstīties uzņēmuma ietvaro.
• Konkurētspējīgu atalgojumu: 1600 - 1800 EUR (bruto).

Piesakies, sūtot CV sadaļā "Pieteikties"! Papildu informācija pa tālruni +371 24882433.