По мере изменений рабочей среды и росту влияния интернета меняется и набор навыков, необходимых современному профессионалу, который хочет повысить свою конкурентоспособность на рынке труда. С каждым днем цифровые навыки становятся важнее, поскольку они открывают более широкие возможности для карьеры. Мы расскажем Тебе, какие цифровые навыки стоит развивать и совершенствовать.
Электронная почта является одним из наиболее широко используемых средств связи, и еженедельно офисный работник в среднем тратит до 28% своего времени на чтение и написание электронных писем.
При общении по электронной почте важно научиться четко выражать свои мысли и избегать излишней информации — вряд ли кто-то захочет тратить 10 минут на чтение электронного письма, чтобы прийти к выводу, что в итоге все равно не ясно, чего хочет отправитель. И, конечно же, нет нужды перенасыщать текст разными цветами и шрифтами: это не только излишне, но и непрофессионально.
На рынке существует множество цифровых решений, которые помогают организовать работу компании, и зачастую компании разрабатывают свои собственные внутренние инструменты для выполнения определенных функций.
Если в прошлом было достаточно уметь работать с MS Word и MS Excel, чтобы чувствовать себя уверенно в своих компьютерных навыках, то теперь к этому «комплекту» присоединяются и другие инструменты, такие как программы обмена документами, инструменты для видеоконференций, системы управления клиентами (CRM), системы управления контентом (CMS) и другие. Победителем в этой ситуации является сотрудник, который открыт для новых решений и технологий и с удовольствием их изучает.
Современные цифровые возможности позволяют любому стать автором контента, но у него также есть и недостаток, поскольку не всегда возможно узнать, кто является автором контента, почему он был создан и достоверен ли он.
В настоящее время, когда мы ежедневно сталкиваемся с новостями из различных источников, важно различать правдивую и вводящую в заблуждение информацию. Здесь Тебе помогут медиаграмотность и навыки исследования информации, поскольку они позволяют критически оценивать имеющуюся информацию и самостоятельно находить в интернете надежные источники, публикующие проверенную, основанную на фактах информацию.
Помнишь ли Ты, как на собрании смотрели презентацию коллеги и казалось, что он так и не дойдет до основной идеи? Это похвально, если Ты умеешь подавать любую информацию четко и понятно, выделяя только суть темы и не вдаваясь в менее важные детали. Визуальная форма презентации также важна, но она не обязательно должна быть шедевром: дизайн может быть простым и сдержанным — самое главное, чтобы информацию было легко воспринять.
Почти каждый из нас сейчас имеет профиль на, как минимум, одном из сайтов социальных сетей. Но задумывался ли Ты, какое впечатление производит о Тебе твой профиль пользователя? При подборе персонала работодатели все чаще обращают внимание на то, как кандидат представляет себя в социальных сетях, и каким контентом он или она делятся, поэтому конечно, не будет излишним проверить, какая информация о Тебе общедоступна.
Поскольку компании также активно используют социальные сети для общения, Тебе может быть полезным узнать, какие социальные сети наиболее популярны в Латвии и какова «хорошая практика», если Тебе необходимо создавать контент в социальных сетях от имени компании.
Данные играют огромную роль в любом бизнесе: это могут быть данные о клиентах и поставщиках, а также любая другая информация, такая как контракты, статистики и т. д. Нетрудно представить проблемы, которые могут возникнуть, если эти данные попадут в руки конкурентов или мошенников из-за нарушений безопасности.
По этой причине важно знать основы безопасности: использовать надежные пароли для рабочих устройств, не открывать ссылки в подозрительных электронных письмах и не отвечать на них, подключаться к защищенной сети Wi-Fi, создавать резервные копии данных, не вводить данные кредитной карты на подозрительных веб-сайтах и многое другое. Эти рекомендации довольно просты, но могут эффективно защитить от утечки данных и других проблем.
