Pirmā lapaKarjeras centrs Статьи на русском языке (RUS) Как стать хорошим слушателем?
 

Как стать хорошим слушателем?

Klausītājs

В диалоге участвуют двое и от успешного взаимодействия обоих сторон зависит не только результат разговора, но и отношения между разговаривающими, так как вряд ли кто-то будет рад, увидев что слушатель во время разговора зевает и не обращает внимание на услышанное. Как же стать человеком, с которым приятно общаться?

Дайте возможность людям рассказать о себе

Если кто-то решил поделится с Вами своей историей, внимательно слушайте. И даже тогда, если Вам в голову приходит что-то интересное, дайте собеседнику завершить мысль. Тех, кто дают высказаться другим, обычно считают хорошими собеседниками. Именно к таким людям обращаются окружающие, когда хотят, чтобы их выслушали. Способность выслушать помогает быстро и удачно наладить контакт. 

Делайте акцент на общее

Различные исследования доказали, что нам симпатичны те люди, которые похожи на нас. Похожие могут быть не только черты характера, но и лексика, хобби и так далее. В свою очередь делая акцент на общее Вы сможете улучшить социальные отношения со своим собеседником. Найдите, что у вас общего, и кратко обсудите это. Вы будите удивлены, как просто таким образом создать приятную атмосферу для разговора. 

Дайте понять, что Вы внимательно слушаете

Молчанием и киванием головы будет мало. Есть несколько других техник, которые помогут собеседнику понять, что Вы внимательно слушаете. 

- Повторите последние 1-3 слова собеседника как вопрос.
- После того, как вы выслушали собеседника, Вы можете кратко повторить мысль своими словами и, если собеседник ответит Вам "Именно так!" - Вы справились с задачей. 
- Если Вам что-то не ясно, попросите собеседника изложить мысль подробнее. 
- Не забудьте о зрительном контакте и жестах.

Не пробуйте намеренно создать о себе особое представление 

Каждый из нас желает чувствовать уважение и восхищение от других, но слишком большие усилия могут дать противоположный результат. Уже в начале разговора покажите, что Вы такой же человек как Ваш собеседник и с Вами можно разговаривать честно и откровенно. Так Вы создадите среду, в которой открытая атмосфера поможет быстро наладить контакт. Если будете общаться с таким отношением, Вас будут воспринимать как хорошего слушателя. 

Задавайте вопросы

Во время разговора рекомендуется задавать вопросы открытого типа, так как они располагают к размышлению и на них нельзя ответить только "Да/Нет". Предоставляем несколько примеров тем, которые можно обсудить и задать интересующие вопросы:
- Путешествия. Эта тема близка для многих и почти каждый может что-то рассказать. 
- Спросить совета. Спрашивая совет, Вам будет легче вызвать симпатии у другого человека.
- Достижения и то, чем гордимся. У каждого в жизни есть достижения и то, чем человек гордится. Попросите собеседника рассказать об этом. 

У Вас есть советы, которые могут помочь стать хорошим слушателем? Расскажите в комментариях!

darba_piedavajumi


Pievienot komentāru
* Vārds / Uzvārds
* E-pasts
* Teksts

Meklēt rakstus