Как сказал Аристотель: «Есть только один способ избежать критики: ничего не делайте, ничего не говорите и будьте никем». В повседневной жизни это просто невозможно, и каждому из нас время от времени приходится выслушивать критику. Взаимный обмен мнениями — нормальная часть профессиональной жизни, хотя разные люди реагируют на него по-разному. Если ты можешь спокойно воспринимать критику — прекрасно! Однако если критические замечания вызывают у тебя скорее отрицательные эмоции, а подчас — даже злость, прочитай эту статью и узнай, как хладнокровно воспринимать критику.
Эта старая-добрая поговорка Карлсона применима ко многим ситуациям, а особенно — к тем, когда тебя критикуют. Естественная реакция на замечания о своей работе для многих людей — защищаться, однако, это не время давать волю эмоциям. Сделай глубокий вдох и медленно досчитай до десяти — когда ты успокаиваешься, мысли становятся гораздо логичнее и конструктивнее. Может оказаться, что сказанное начальником и показавшееся личным выпадом, на самом деле — ценный совет.
Между словами «критика» и «оскорбление» не всегда можно ставить знак равенства. Критика — особенно конструктивная и обоснованная — может послужить хорошим поводом для самосовершенствования, и к ней стоит прислушиваться. Если коллега указывает на твои слабые стороны, которые ты можешь улучшить, возьми это на заметку и помни, что при достаточном желании, ты сможешь добиться гораздо большего, чем кажется.
Если тебе кажется, что на тебя свалилась лавина упреков, возможно, что стоит задать человеку, который тебя критикует, уточняющие вопросы — чтобы понять, в чем действительно заключается проблема. Зачастую люди выражают критику, но забывают разъяснить, что стоит сделать, чтобы ситуацию исправить. Из-за этого возникают недоразумения, а получатель критики или обижается, или остается в неведении. Такую ситуацию можно разрешить, попросив критикующего аргументировать свое мнение — и пояснить, как ошибки можно устранить наиболее эффективно.
Ты, наверняка, согласишься, что критиковать микроволновку за то, что она не может слать СМС — глупо. Настолько же глупо критиковать работу другого человека, не понимая ее сущности — или критиковать за то, что этот человек вообще не делал. Если ты окажешься с другой стороны в такой ситуации и почувствуешь, что критика не соответствует предмету дела — не стоит обижаться и ввязываться в ссору. Такая критика может быть совсем мало связана с реальностью, и ее не следует принимать на личный счет.
Мы все допускаем ошибки, и даже если ты стараешься выполнять свою работу как можно лучше и тщательнее, есть вероятность, что безупречным результат не будет. Поэтому избавься от убеждения, что все должно быть идеальным и получаться с первого раза. Чрезмерная тяга к совершенству во всем значительно удалит тебя от идеального результата, которого ты так хочешь добиться. Кроме того, отрицая любую критику, не соответствующую твоему представлению о том, как дела должны делаться, ты отказываешь себе в возможности самосовершенствоваться.
Интересуют возможности работы? Посмотри актуальные вакансии здесь
