Darba apraksts
• nodrošināt un īstenot klientu apkalpošanas procesu;
• ienākošo zvanu un epastu apstrāde, uzskaite un uzdevumu plānošana;
• pakalpojumu piegādes laika un vietas saskaņošana;
• informācijas, palīdzības sniegšana;
• ierosinājumu/sūdzību reģistrēšana, uzskaite un plānošana;
• datu ievade sistēmā;
• klientu informēšana, apziņošana.
• ienākošo zvanu un epastu apstrāde, uzskaite un uzdevumu plānošana;
• pakalpojumu piegādes laika un vietas saskaņošana;
• informācijas, palīdzības sniegšana;
• ierosinājumu/sūdzību reģistrēšana, uzskaite un plānošana;
• datu ievade sistēmā;
• klientu informēšana, apziņošana.
Prasības kandidātiem
• vismaz vidējā izglītība;
• pieredze klientu apkalpošanā, vēlama pieredze tālruņa operatora darbā;
• labas zināšanas par automobiļiem;
• teicamas saskarsmes iemaņas, prasme strādāt komandā;
• teicamas latviešu, angļu un krievu valodas zināšanas;
• labas iemaņas biroja programmu, datu bāzu lietošanā.
• pieredze klientu apkalpošanā, vēlama pieredze tālruņa operatora darbā;
• labas zināšanas par automobiļiem;
• teicamas saskarsmes iemaņas, prasme strādāt komandā;
• teicamas latviešu, angļu un krievu valodas zināšanas;
• labas iemaņas biroja programmu, datu bāzu lietošanā.
Uzņēmums piedāvā
• iespēju strādāt ambiciozā un uz mērķi orientētā kolektīvā;
• labu atalgojumu un sociālās garantijas.
• labu atalgojumu un sociālās garantijas.