Darba apraksts
- klientu tiešā apkalpošana klīnikas recepcijā;
- komunikācija ar klīnikas klientiem recepcijā un pa tālruni, atbilžu sniegšana uz klientu jautājumiem;
- klīnikas pakalpojumu pārzināšana un to izskaidrošana klientiem;
- klientu vizīšu reģistrēšana un pārreģistrēšana;
- ārstu darba grafika plānošana un saskaņošana;
- klīnikas klientu datu bāzes atjaunošana un pilnveidošana;
- informācijas sagatavošana un nosūtīšana klientiem;
- darbs ar uzņēmuma iekšējo informācijas sistēmu;
- klientu norēķinu dokumentu organizēšana;
- citu amatam atbilstošu pienākumu veikšana.
Prasības kandidātiem
- minimālais izglītības līmenis: augstākā izglītība;
- izpratne par uz klientu orientēta uzņēmuma pakalpojumu sniegšanu;
- izcilas komunikācijas prasmes;
- teicamas latviešu, krievu un angļu valodas zināšanas;
- prasme labi un ātri strādāt ar MS Office programmām (Word, Excel);
- prasme strādāt ar kases aparātu;
- pacietība un stresa noturība;
- augsta koncentrēšanās spēja un precizitāte;
- spēja operatīvi un radoši risināt nestandarta situācijas;
- augstas pašorganizēšanās spējas;
- spēja strādāt komandā;
- vēlama interese par medicīnu;
- vēlama iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā;
- patiesa vēlme palīdzēt cilvēkiem;
- dabiska vēlme darbu izdarīt par 100% un pēc labākās sirdsapziņas.
Uzņēmums piedāvā
- atalgojums: pamatalga 575 Ls, iespējamas piemaksas;
- klīnikas darbinieka „Primārās aprūpes karti” medicīniskajiem pakalpojumiem klīnikā;
- interesantu un dinamisku darbu mūsdienīgā darba vidē un draudzīgā komandā.
Pieteikumus un CV aprakstus sūtīt līdz š.g. 23. februārim
adrese: Duntes iela 11, Rīga, LV – 1013, vai caur CV Market sistēmu ar atzīmi: Klientu attiecību menedžera vakance
www.premiummedical.lv
