2023-04-13 14:47:21

Klientu konsultants/-e

CVMarket.lv klients
900 - 1080 €/mēn. Bruto

Darba apraksts

  • Izskatīt no klientiem saņemto korespondenci, sniegt atbildes jautājumos par Sabiedrības sniegtajiem pakalpojumiem, sagatavot vēstules klientiem ar pakalpojumu uzskaiti saistītos jautājumos.
  • Izskatīt jautājumus par pakalpojuma apjoma korekciju, nepieciešamības gadījumā sagatavot to pamatojošos dokumentus.
  • Veikt nepieciešamās debitoruzraudzības aktivitātes saskaņā ar Sabiedrības procedūrām.
  • Iegūt un analizēt informāciju no Sabiedrības datu bāzēm, uzturēt klientu datus, nepieciešamības gadījumā veikt korekcijas.
  • Prasības kandidātiem

  • Augstākā izglītība, vēlams sociālo zinātņu jomā (var būt pēdējo kursu students/-e).
  • Vismaz 1 gadu pieredze klientu apkalpošanā.
  • Labas komunikācijas un sadarbības prasmes, augsta precizitāte un atbildības sajūta.
  • Spēja produktīvi strādāt saspringtās situācijās un kontrolēt emocijas, risinot strīdīgus jautājumus.
  • Labas iemaņas darbā ar datoru (MS Office programmatūra) un informācijas tehnoloģijas sistēmām.
  • Prasme strādāt individuāli un komandā.
  • Uzņēmums piedāvā

  • Profesionālu darbinieku kolektīvu uz rezultātu orientētā uzņēmumā.
  • Profesionālās izaugsmes iespējas.
  • Mūsdienīgus darba apstākļus.
  • Motivējošu atalgojumu un sociālās garantijas. Lai pieteiktos vakancei, spiediet uz pogas "Pieteikties".