Менеджер продаж по телефону (телемаркетинг)

Обязанности:
- помощь и консультирование клиентов по заказам по телефону
- отслеживание посылок по трек номерам
- общение со службами доставки
- контроль и оптимизация доставляемости заказов
- актуализация статусов заказов с системе учёта
- взаимодействие с подразделениями
- разработка и внедрение бизнес процесса по доставке в заданном регионе
- оптимизация существующих бизнес процессов
- формирование отчетности

- свободное знание немецкого, английского и русского обязательно
- уверенное владение ПK (office)
- коммуникативные навыки
- образование высшее или среднее профессиональное;
- способность ставить себе задачи
- нацеленность на результат

- обучение за счет компании
- возможность карьерного роста
- хорошая оплата труда, премиальные