SERVISA ZVANU UN PIERAKSTU TEHNISKAIS/-Ā KONSULTANTS/-E FORD/MAZDA AUTOSALONĀ

Inchcape Motors Latvia aicina pievienoties savā komandā tehnisko konsutantu/-i servisa zvanu un pierakstu organizēšanai FORD / MAZDA autosalonā. 

Tavos pienākumos ietilps:

• Servisa zvanu apkalpošana un konsultāciju sniegšana klientiem.
• Servisa pierakstu reģistrēšana iekšējā sistēmā.
• Izejošo servisa zvanu veikšana: ražotāju atsaukumi, servisa pierakstu atgādinājumi, servisa piedāvājumu apstiprinājumi utt.
• Ienākošo servisa e-pastu apstrāde un pārdale.
• Servisa darba uzdevumu sagatavošana iekšējā sistēmā: plānoto darbu, rezerves daļu pievienošana un tml.
• Ar servisa procesu un klientu apkalpošanas kvalitāti saistīto atskaišu un apkopojumu sagatavošana.

• Vēlamas tehniskās zināšanas par automašīnu un rezerves daļām.
• Pieredze klientu apkalpošanā.
• Uz klientu apkalpošanu orientēta personība.
• Tehniskā izglītība (tiks uzskatīta par priekšrocību).
• Atsaucība, loģiskā domāšana, teicamas saskarsmes spējas.
• Precizitāte, atbildība, augsti klientu apkalpošanas standarti.
• Spēja strādāt komandā, dinamiskā darba vidē un neapjukt sarežģītās situācijās.
• Ļoti labas latviešu, krievu un labas angļu valodas zināšanas.

• Aizraujošu darbu starptautiskā, dinamiskā un uz attīstību orientētā uzņēmumā.
• Profesionālus vadītājus, draudzīgus un atsaucīgus kolēģus.
• Veselības apdrošināšanu pēc pārbaudes laika.
• Konkurētspējīgu atalgojumu, kas būs atkarīgs no Jūsu ieguldījuma un sociālās garantijas.
• Darbu maiņās, t.sk. sestdienās, autocentra darba laika ietvaros (izņemot svētdienas un svētku dienas).

MŪS AIZRAUJ TAS, KO MĒS DARĀM!

CV un pieteikuma vēstuli latviešu valodā, norādot amatu uz kuru pretendējiet, lūdzam iesniegt sadaļā "PIETEIKTIES".

Jau iepriekš pateicamies par izrādīto interesi, lūdzam ņemt vērā, ka sazināsimies tikai ar otrai kārtai izvirzītajiem kandidātiem!

Jūsu personas dati, kas ietverti CV un citos dokumentos, kas pievienoti klāt darba pieteikumam, tiks apstrādāti un saglabāti personāla atlases procesa nolūkiem. Jūsu datus mēs saglabāsim līdz izsludinātās vakances termiņa beigām vai līdz brīdim, kad atsauksiet savu pieteikumu.