https://www.cvmarket.lv/164358

Šis darba sludinājums vairs nav aktīvs.

Bet mums ir tūkstošiem citu jaunu darba piedāvājumu tieši Tev!

Jaunākās vakances

Специалист техподдержки клиентов

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СКРЫТО

Darba sludinājuma termiņš beidzies!

Darba sludinājuma numurs 164358

Darba sludinājuma numurs

164358

Описание работы

Мы ожидаем, что специалист техподдержки клиентов будет способен:

• Вежливо общаться с клиентами по телефону и электронной почте, даже в стрессовой ситуации.
• Принимать обращения от пользователей и регистрировать их в системе учёта заявок.
• Доводить заявки до решения наиболее эффективным способом и осуществлять обратную связь с клиентом и коллегами.
• Вести внутреннюю базу знаний по поддержке пользователей и обновлять пользовательские инструкции.
• Работать в команде, не перекладывая ответственность на коллег.

Технологии, с которым придётся сталкиваться в рабочем процессе:

• Microsoft Office
• SQL Server
• Transact-SQL
• SQL Server Reporting Services
• Microsoft Dynamics CRM 2011
• JIRA / Confluence


Требования к кандидату

Общие требования к кандидатам:

• грамотный устный и письменный русский язык,
• владение английским языком,
• высшее образование приветствуется (образование в области ИТ рассматривается как преимущество),
• опыт работы с людьми приветствуется.


4 причины, почему Вы скорее всего нам не подойдете:

1. Вам не под силу за неделю освоить курс физики 8 класса и блестяще сдать экзамен.
2. Вас не оставляли "за старшего" более одного раза.
3. Вы стесняетесь поступить иначе, чем заведено.
4. Вас раздражают глупые вопросы.


Фирма предлагает

Компания Client Line предлагает интеллигентным, сообразительным и энергичным людям, желающим построить карьеру в сфере ИТ, доказать себя в роли Специалиста техподдержки клиентов, и стать неотъемлемой частью команды экспертов, которая поддерживает бизнес-процессы и критически важные ИТ-системы одного из мировых лидеров по производству автомобилей.

График работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00

Зарплата: от 550 евро на руки.

CV и 4 причины, почему нам стоит рассмотреть Вашу кандидатуру, присылайте на наш email hr@client-line.com до 26.05.2016.


Информация о работе

Место нахождения:
Рига
Вид работы:
полная занятость, постоянная
Окончание конкурса:
26 Май 2016 г.
Добавлено:
27 Апрель 2016 г.

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ СКРЫТО

IT Consulting Services