Varētu šķist, ka veiksmīgi izturēt telefoninterviju ir daudz vienkāršāk kā klātienes interviju - galu galā, nav jādomā par to, ko ģērbt un Tu vari sarunāties ar personāla atlases speciālistu, ērti iekārtojies savā mājas dīvānā. Ne tik strauji. Tas, ka Tu netiecies ar intervētāju klātienē, nenozīmē, ka jāaizmirst par interviju “zelta likumiem” vai jāuztver telefonintervija kā nenopietna saruna. Patiesību sakot, telefonintervijā ir krietni vien jāpapūlas, lai pārliecinoši izceltos citu kandidātu vidū.
Pirms stāstām par padomiem, paskaidrosim, kādēļ uzņēmumi mēdz dot priekšroku telefonintervijām, jo mūsdienās šis interviju veids kļūst arvien populārāks.
Šo taktiku mēdz izmantot lieli uzņēmumi un intervijas laikā personāla atlases speciālists mēģinās izdibināt, vai Tu esi piemērots tam, lai Tevi aicinātu tālāk uz klātienes intervijām.
Ja uzņēmums ir patiešām ieinteresēts uzrunāt kādu kandidātu, tad vismaz sākotnējai intervijai kandidāta atrašanās vieta nav šķērslis. Tas pats attiecas arī uz kandidātiem - piemēram, ja Tu nosūtīji pieteikumu uz savu sapņu darbu tieši pirms atvaļinājuma, diez vai Tu atteiksies kādā dienā veltīt mazliet laika darba intervijai. Kā arī, telefonintervija ir sevišķi aktuāla, ja Tu piesakies uz attālināta darba pozīciju.
Personāla atlases speciālistiem ir daudz darba, tāpēc telefonintervijas ir lielisks veids kā ātri gūt ieskatu par vairākiem kandidātiem un uz tālākajām kārtām aicināt tikai tos, kas veiksmīgi izturējuši telefoninterviju.
Lai arī šis ieteikums šķiet pašsaprotams, tam ir būtiska loma sagatavošanās procesā. Pārliecinies par to, ka laikā, kad Tev ir telefonintervija, Tu vari brīvi runāt, apkārt nav nekādu fona trokšņu un neviens Tevi netraucē.
Telefonintervijas mēdz būt īsākas par klātienes intervijām, tāpēc arī Tavām atbildēm vajadzētu būt gana lakoniskām. Pirms intervijas padomā par to, kā Tu atbildēsi uz tipiskākajiem jautājumiem “Lūdzu, pastāstiet par sevi?”, “Kādēļ vēlaties mainīt darbu?”, “Kas Jūs piesaistīja šajā vakancē?” un citiem. Ja nepieciešams, iepriekš sagatavo arī dokumentus, kas Tev var palīdzēt (piemēram, izdrukā savu CV u.c.).
Noteikti pirms intervijas pārlasi darba sludinājumu, lai Tu būtu lietas kursā par to, ko darba devējs no Tevis sagaida un varētu pārliecinoši atbildēt par savu pieredzi, prasmēm u.c.
Telefonintervijas laikā nevajadzētu pārbaudīt e-pastu, skatīties TV, ja esi mājās, vai skaļi strēbt pusdienu zupu. Ja nebūsi koncentrējies uz interviju, Tavs sarunbiedrs to noteikti dzirdēs un nospriedīs, ka neesi pārāk ieinteresēts.
Būtu muļķīgi, ja Tu pretendē uz savu sapņu darbu un intervijas svarīgākajā brīdī Tavs telefons izlādējas. Tāpēc jau iepriekš pārliecinies, ka tā akumulators ir pilns, kā arī veic testa zvanu draugam vai draudzenei un noskaidro, vai sarunbiedrs Tevi pietiekami labi dzird.
Uztraukumā diezgan daudzi cilvēki mēdz runāt ātrāk kā parasti, taču telefonintervijas laikā nevajag mēģināt pēc iespējas ātrāk izstāstīt pēc iespējas vairāk informācijas. Var gadīties, ka šādi personāla speciālists vienkārši palaidīs garām to, ko Tu vēlies uzsvērt. Tāpēc runā normālā tempā.
Nekādas murmināšanas zem deguna un čukstēšanas. Runā skaidri, lai Tavas atbildes būtu nepārprotamas un intervētājam nenāktos pārjautāt. Ja gadās tā, ka intervētājs Tev piezvanījis nelaikā (piemēram, Tev ir neplānota sapulce), nekautrējies un ierosini pārcelt interviju uz citu, Tev ērtāku laiku.
Neesi tas, kurš liek intervētājam katru teikumu atkārtot divreiz, jo tas galu galā kļūst apgrūtinoši (vai atceries padomu par to, ka pirms intervijas jānodrošina piemēroti apstākļi sarunai?). Klausies uzmanīgi, telefonintervijas laikā nenodarbojies ar blakuslietām un vari būt drošs, ka nepalaidīsi garām svarīgu informāciju.
Tā kā telefonintervijas laikā personāla speciālits Tevi neredz, Tev ar balsi jāparāda tas, ka esi ieinteresēts šajā darba piedāvājumā. Protams, nevajag pārspīlēt un izklausīties pārlieku sajūsminātam, taču atceries, ka viena no lielākajām telefoninterviju kļūdām ir garlaikota, monotona un neieinteresēta balss.
Telefonintervijas beigās apvaicājies, kādi ir nākamie soļi pēc šīs sarunas (klātienes intervija, testa uzdevums, u.c.) un kad Tu uzzināsi atbildi par to, vai esi ticis nākamajā kārtā. Šādi Tu parādīsi savu ieinteresētību darba piedāvājumā, kā arī būsi informēts par to, kas Tevi sagaida pēc telefonintervijas.
